La decisión que hay que tomar
Para una flota, el objetivo puede ser el primer viaje o la actividad sostenida. Si el equipo solo reporta formularios, no se sabe si la inversión resolvió la falta de conductores.
Separá modalidades: incorporación como conductor, alquiler, licencia, vehículo propio o contrato con opción de compra. Cada una tiene requisitos y economía diferentes. Un contacto puede ser válido para una modalidad y no para otra; pedir la misma documentación a todos genera pérdidas evitables.
Cómo comprobarlo en tu negocio
Registrá persona única, contacto efectivo, elegibilidad, documentos pendientes, incorporación aprobada, primer viaje y continuidad durante el plazo que usa la empresa. Definí qué sistemas confirman cada estado. Marketing recibe motivos de no avance agregados; operaciones conserva los datos personales y documentos según sus reglas.
| Hito | Sistema responsable | Métrica |
|---|---|---|
| Elegible | Equipo de selección | Elegibles / únicos |
| Primer viaje | Operación | Primeros viajes / aprobados |
| Activo | Regla de la flota | Activos por cohorte |
Qué hacer con la respuesta
Si hay elegibles y falta primer viaje, revisá onboarding, disponibilidad del vehículo o apoyo operativo. Si la mayoría no cumple requisitos, corregí promesa y preguntas iniciales. Solo aumentá medios cuando el proceso puede incorporar nuevas personas y el costo por conductor activo cabe en la economía.
El caso de Perú usa su propia definición de activo y registra contratos aparte. No traslades esas tasas a otra flota sin revisar producto, documentación y mercado.
Preguntas frecuentes
¿Qué fecha debe tener el resultado?
Guardá la fecha real del hito y vinculalo con la cohorte del primer contacto; así se ve el tiempo de incorporación.
Fuentes y método
Fuentes revisadas el 6 de octubre de 2026. Análisis original de ALTO ROI a partir de las etapas y decisiones descritas. La tabla propone una forma de trabajo, no una media de mercado. Cuando se menciona un caso, el resultado y sus límites están en la página enlazada. No se infieren conversiones de compañías ajenas ni se prometen resultados futuros.