La decisión que hay que tomar
Una familia puede consultar, asistir a evaluación y decidir más adelante. Si se mide solo la semana del anuncio, los inicios tardíos aparecen como ventas sin origen y los contactos recientes parecen perdidos.
Definí con el equipo qué cuenta como evaluación solicitada, asistida, propuesta entregada e inicio. El personal clínico explica indicaciones y alternativas; marketing registra únicamente los estados comerciales permitidos. Separá primera consulta de reactivaciones de pacientes existentes.
Cómo comprobarlo en tu negocio
Creá cohortes por mes de primera consulta y actualizá su estado durante un horizonte acordado con la clínica. Registrá objeciones generales —tiempos, financiación, disponibilidad— sin enviar detalles sanitarios a analítica. Informá resultados maduros y pendientes por separado; el gasto pertenece a la cohorte que produjo la consulta.
| Estado | Fecha a guardar | Qué evita confundir |
|---|---|---|
| Evaluación | Visita efectiva | Consulta con paciente |
| Propuesta | Entrega comercial | Interés con inicio |
| Inicio | Confirmación de la clínica | Pipeline con resultado |
Qué hacer con la respuesta
Si se asiste a evaluación pero no se recibe propuesta a tiempo, el cuello de botella está en el proceso posterior. Si predominan preguntas que la clínica no puede resolver, revisá qué anticipa la página. La campaña merece presupuesto adicional cuando la cohorte madura muestra pacientes atendidos dentro del límite económico definido.
No se infiere qué tratamiento es adecuado ni se promete una tasa de aceptación. El horizonte de seguimiento se elige con datos propios, no copiando una cifra de otra clínica.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo se puede cerrar una cohorte?
Cuando haya transcurrido el plazo de decisión observado por la clínica y los casos pendientes queden identificados; no hay un plazo universal.
Fuentes y método
Fuentes revisadas el 6 de octubre de 2026. Análisis original de ALTO ROI a partir de las etapas y decisiones descritas. La tabla propone una forma de trabajo, no una media de mercado. Cuando se menciona un caso, el resultado y sus límites están en la página enlazada. No se infieren conversiones de compañías ajenas ni se prometen resultados futuros.